지원

언제든지 의견을 주십시오. SmartGo 관련 문의 사항에 기꺼이 답변해 드리겠습니다. 하여 다음 주소로 문의 사항을 보내주십시오.

support@smartgo.com

저희는 한국어, 영어, 일본어 또는 독일어를 처리할 수 있습니다. 기본 언어는 영어입니다. 한국어 및 일본어 답변은 외부 번역사의 도움을 받아야 하는 관계로 시간이 좀더 소요됩니다.

개인 정보 보호 정책

We use your email to verify that you’re the person who purchased SmartGo. We will never give out or sell your email address. Emails from us will be infrequent (less than once a month) and always related to the game of Go.

FAQ – iPhone & iPad

  • 내 게임을 다른 기기로 어떻게 전송하나요?

    내 게임에서 편집(오른쪽 위)을 누르고, 모두 선택(왼쪽 위)을 누른 다음, 이메일(하단)을 누르고 모든 게임을 포함한 단일 SGF 파일을 전송합니다. 그리고 새 기기에서 해당 이메일을 엽니다. iOS 10에서는 첨부 파일을 눌러 SmartGo Kifu에서 가져오기를 하고; iOS 9에서는 첨부 파일을 길게 눌러 SmartGo Kifu에서 열기를 선택합니다.

  • 어떻게 행마를 수정하나요?

    가장 최근 행마를 길게 누르고 드래그 하십시오. 이전 행마로 물리려면 바둑알을 길게 눌러 '행마로 이동'을 선택합니다.

  • 어떻게 게임을 삭제합니까?

    게임 리스트에서 원하는 게임을 선택한 다음, 그냥 삭제 버튼을 누르면 됩니다.

  • 두 선수간 기보를 어떻게 남기나요?

    만약 플레이어 이름이 SmartGo 로 설정되어 있는 경우 컴퓨터가 플레이를 합니다. 두 명의 플레이어가 플레이를 하는 게임을 하고 싶을 경우 두 플레이어의 이름을 입력하십시오.

  • 다른 모바일 장치용 SmartGo는?

    SmartGo는 Android, Windows Phone 또는 BlackBerry와 같은 다른 장치로 이식될 계획이 없습니다. 아직도 iPhone 버전에서 추가 및 개선할 점이 많이 남아있습니다.

  • SmartGo가 악수를 두는 이유는?

    악수를 두는 이유는 다양합니다. SmartGo는 대국에서 이기려고 합니다. 대국을 쫒기 위해 노력하다 무모한 수를 두거나 앞서갈 때는 보수적인 수를 두기도 합니다. 또한 iPhone의 부족한 연산 능력도 문제가 됩니다. 시간을 두고 대국 능력을 향상할 예정입니다.

FAQ – Windows

  • Windows용 SmartGo는 아직도 활발히 개발 중인가요?

    아니요. 죄송합니다. 현재 저는 iPhone, iPad, Mac용 SmartGo뿐만 아니라, Go Books 프로젝트에 집중하고 있습니다. 이를 염두에 두고 Windows용 SmartGo를 평가해 주시기 바라며, 목적에 맞게 사용되면 좋겠습니다.

  • 왜 15일 후에 소프트웨어 라이센스를 활성화해야 할까요?

    저희는 사용자가 이 소프트웨어의 모든 기능을 시험해 볼 수 있도록 15일 시험 기간을 제공하고 있습니다. 바둑 게임을 하는 데 SmartGo가 필요하다고 사용자가 판단하면 활성화 코드를 구입해 주십시오.

  • SmartGo를 여러 시스템에 설치할 수 있습니까?

    네, SmartGo를 데스크탑과 랩탑, 또는 집과 회사 등 두 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. SmartGo는 각 컴퓨터에서 따로 활성화해야 합니다.

  • 게임 및 문제는 어디에 저장되어 있습니까?

    프로 게임 컬렉션은 SmartGo.sgd라는 파일에, 문제 컬렉션은 SmartGo.prb라는 파일에 저장되어 있습니다. 두 파일 모두 SmartGo.exe와 동일한 폴더에 설치됩니다. 보기 > 창 > 파일을 선택하여 라이브러리 또는 문제 탭에서 파일 목록을 볼 수 있습니다. 파일 목록의 머리글을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 파일 경로를 볼 열을 추가할 수 있습니다.