サポート

フィードバックをお寄せいただいた場合、SmartGoに関するご質問にお答えします。次あてに質問を送信してください:

support@smartgo.com

ユーザーマニュアル

SmartGo Oneのユーザーマニュアルには、詳細で便利な情報がたくさん掲載されています。 SmartGo Oneアプリの「ブック」>「チュートリアル&ヘルプ」>「SmartGo Oneユーザーマニュアル」にてご覧いただけます。

プライバシーに関する方針

お客様の電子メールを使用して、お客様が SmartGo を購入した人物であることを確認します。 当社は決してお客様のEメールアドレスを公表したり、販売することはありません。当社からのEメールの頻度は少なく (月1回未満)、それは常に囲碁のゲームに関するものです。

プライバシーに関する方針

よくある質問


  • SmartGoはAndroidでも使えますか?

    申し訳ありませんが、SmartGo OneのAndroidバージョンはありません。一人でやっている会社なので、ひとつのリソースに集中する必要があるのです。iOS用のSmartGo Oneを作るのに5年かかったので、Androidバージョンを追加するのは現実的ではありません。

    Android携帯電話を使用している囲碁プレイヤーにお勧めするのは、iPadです。iPadは、SmartGoとGo Booksを楽しむのに最適なデバイスです。

  • Go BooksはAndroidでも使えますか?

    Go Booksのすべての書籍は、AndroidやWindowsで楽しめるEPUBとして提供されています。iPadほどではありませんが、動作します。

  • SmartGo KifuからSmartGo Oneにアップグレードできますか?

    2021年、2022年にSmartGo Kifuを購入された方は、レシートを送ってください、SmartGo Oneの無料トライアルを延長いたします。

  • SmartGo KifuからSmartGo Oneにゲームを移行するにはどうすればよいですか?

    SmartGo Kifuで、「マイゲーム」に進み、「編集」(右上)、「すべてを選択」(左上)、「メール」(下)の順にタップして、すべてのゲームを含む単一のSGFファイルを自分宛に送信します。SmartGo Oneを開き、「マイファイル」に移動し、上部の「+」をタップし、次に「新規フォルダ」をタップします。From Kifu」のような名前を付けて、タップしてそのフォルダーに入ります。次に、その電子メールを開き、添付ファイルを長押しして、共有を選択し、SmartGo Oneをタップしてください。これで、現在開いているフォルダーに、これらのゲームがすべて追加されます。

  • 書籍を Go Books から SmartGo One に転送するにはどうすればよいですか?

    2 つのアプリ間で書籍の購入を転送するには、両方のアプリでメールを登録して確認する必要があります。 Go Books で、Register Your Purchases をタップします。 SmartGo One で、[設定] > [Go Books アカウント] に移動します。 これを行うと (そして、電子メールを確認するために送信された両方の電子メールのリンクをクリックすると)、書籍が SmartGo One に表示されます。